Persónuvernd

Vefverslun Hjálpartækja.is
Þegar þú kaupir vörur í vefverslun okkar þarftu að gefa upp kreditkortaupplýsingar og aðrar persónuupplýsingar eins og nafni, kennitölu, heimilisfangi og símanúmer. Þessar upplýsingar eru nauðsynlegar til að hægt sé að inna greiðslu af hendi og senda vörurnar til þín. Til að tryggja hámarksöryggi notenda og móttekinna persónuupplýsinga fylgjum við íslenskum og alþjóðlegum lögum um viðskipti og persónuvernd.

Þinn aðgangur
Sem skráður notandi á Hjálpartækjum berð þú ábyrgð á upplýsingum um notendnafn þitt og lykilorð og þeim tækjum sem þú kannt að nota í heimsókn á vefnum. Við skráningu samþykkir þú ábyrgð á öllum notkunartilvikum varðandi „Síðuna mína“ og lykilorð. Hjálpartæki áskilur sér rétt til að hafna þjónustu, loka aðgangi, fjarlægja eða breyta innihaldi vefsins eða stöðva pantanir ef þurfa þykir af öryggisástæðum. Staðgreiðsluviðskipti fara fram með kreditkorti á birtu verði á hverjum tíma sem getur verið listaverð eða tilboðsverð í einhverjum tilfellum.

Skráðar upplýsingar um notenda
Sem skráður notandi á Hjálpartæki.is söfnum við upplýsingum um eftirfarandi atriði:Upplýsingum um pöntun: pöntunarnúmer, hvaða vörur voru pantaðar og í hvaða magni/stærðum/litum og upplýsingum um greiðslumáta. Þetta er hluti af bókhaldsgögnum og auðveldar rekjanleika ef sækja þarf upplýsingar síðar. 

Upplýsingar um viðskiptavin:
Nafn, heimilisfang og póstnúmer er notað af Póstinum til að afhenda vöru og einnig þegar vara er sótt til að staðfesta að pöntun sem afhent þeim aðila sem greiddi fyrir vöruna. Ef notandi óskar eftir að fá pöntun senda til þriðja aðila er þeim upplýsingum einnig safnað í sama tilgangi.
Netfang er notað til að senda rafræna kvittun fyrir kaupum og ef hafa þarf samband við notanda vegna afgreiðslu á pöntun. Hafi viðskiptavinur samþykkt að skrá netfang sitt á póstlista er netfangið einnig notað í markaðslegum tilgangi til að kynna nýjar vörur, tilboð, viðburði eða annað tengt Hjálpartækjum. Slíkum póstsendingum er stillt í hóf.  Þú getur skráð þig af póstlistanum hvenær sem er með því að smella á vefslóð í pósti sem sendur er á netfangið þitt.
Símanúmer er notað af Póstinum eða Hjálpartæki ef upp koma vandamál við sendingu eða afhendingu  
\nViðskiptavinir geta óskað eftir því að persónulegum gögnum (öðrum en þeim er tilheyra bókhaldsgögnum samkvæmt lögum) sé eytt úr gagnagrunnum Hjálpartækja. Við ábyrgjumst ekki eyðingu gagna sem önnur fyrirtæki og þjónustuaðilar eins og t.d. pósturinn og greiðsluþjónustur safna í tengslum við viðskiptin.

Vafrakökur
Auk persónuupplýsinga sem þú gefur upp söfnum við líka upplýsingum sjálfkrafa með vefkökum (vefkökur eru skrár sem við sendum til tölvunnar þinnar). Við notum vefkökur aðallega til að gera heimasíðuna ánægjulegri í notkun. Þær sýna okkur líka hvað notendur skoða á síðunni okkar sem auðveldar okkur að gera hana enn þægilegri.
\nVafrakökur eða vefkökur (e. cookies) eru upplýsingapakkar sem gera notandanum kleift að nota vefsíðuna og þá virkni sem á henni er. Vafrakökur eru nýttar til að verja síðuna gegn tölvuárásum. Vefkökurnar innihalda ekki persónuupplýsingar á borð við nafn, netfang, símanúmer kreditkortanúmer eða kennitölu.

Hvernig notar Hjálpartæki.is vefkökur?
Vefurinn styðst við vefkökur sem nauðsynlegar eru til þess að tryggja notandanum hámarks virkni síðunnar. Í öðrum tilvikum kann Hjálpartæki að nota vefkökur til eftirfarandi aðgerða:

Vefmælingar
Vafrakökur eru notaðar til að bæta frammistöðu vefsíðunnar og nýtum við þjónustu Google Analytics til þess.
Vafrakökur í auglýsingaskyni og frá þriðja aðila.
Hjálpartæki.is er með tengingu við þriðja aðila, eins og Facebook og Mailchimp. Vefkökur þriðja aðila koma þannig frá öðrum lénum og hefur Hjálpartæki ekki stjórn á því hvernig slík fyrirtæki nota sínar vefkökur. 
\nVafrakökur í auglýsinga- og fræðsluskyni notum við til þess að birta fræðslu og/eða auglýsingar sem við teljum að þú gætir haft áhuga á, í gegnum þriðja aðila. Ekki undir nokkrum kringumstæðum deilum við persónugreinanlegum upplýsingum með þessum aðilum eða vefsíðum þriðja aðila sem birta auglýsingar fyrir hönd Hjálpartækja. 
Þú getur stjórnað eigin vafrakökum
Ef þú ert ekki ánægð/ur með notkun á kökum á vefsíðunni getur þú lokað á þær eða eytt úr vafranum þínum. Athugaðu að slík aðgerð getur hamlað virkni vefsíðunnar.

Vefverslun Hjálpartæki.is
Þegar þú kaupir vörur í vefverslun okkar þarftu að gefa upp kreditkortaupplýsingar og aðrar persónuupplýsingar eins og nafni, kennitölu, heimilisfangi og símanúmer. Þessar upplýsingar eru nauðsynlegar til að hægt sé að inna greiðslu af hendi og senda vörurnar til þín.
Til að tryggja hámarksöryggi notenda og móttekinna persónuupplýsinga fylgjum við íslenskum og alþjóðlegum lögum um viðskipti og persónuvernd.

Þinn aðgangur
Sem skráður notandi á Hjálpartæki.is berð þú ábyrgð á upplýsingum um notendnafn þitt og lykilorð og þeim tækjum sem þú kannt að nota í heimsókn á vefnum. Við skráningu samþykkir þú ábyrgð á öllum notkunartilvikum varðandi „Síðuna mína“ og lykilorð. Hjálpartæki áskilur sér rétt til að hafna þjónustu, loka aðgangi, fjarlægja eða breyta innihaldi vefsins eða stöðva pantanir ef þurfa þykir af öryggisástæðum. Staðgreiðsluviðskipti fara fram með kreditkorti á birtu verði á hverjum tíma sem getur verið listaverð eða tilboðsverð í einhverjum tilfellum.

Skráðar upplýsingar um notenda
Sem skráður notandi á Hjálpartæki.is söfnum við upplýsingum um eftirfarandi atriði:
Upplýsingum um pöntun: pöntunarnúmer, hvaða vörur voru pantaðar og í hvaða magni/stærðum/litum og upplýsingum um greiðslumáta. Þetta er hluti af bókhaldsgögnum og auðveldar rekjanleika ef sækja þarf upplýsingar síðar. 

Upplýsingar um viðskiptavin
Nafn, heimilisfang og póstnúmer er notað af Póstinum til að afhenda vöru og einnig þegar vara er sótt til að staðfesta að pöntun sem afhent þeim aðila sem greiddi fyrir vöruna. Ef notandi óskar eftir að fá pöntun senda til þriðja aðila er þeim upplýsingum einnig safnað í sama tilgangi.
Netfang er notað til að senda rafræna kvittun fyrir kaupum og ef hafa þarf samband við notanda vegna afgreiðslu á pöntun. Hafi viðskiptavinur samþykkt að skrá netfang sitt á póstlista er netfangið einnig notað í markaðslegum tilgangi til að kynna nýjar vörur, tilboð, viðburði eða annað tengt Aquasport. Slíkum póstsendingum er stillt í hóf.  Þú getur skráð þig af póstlistanum hvenær sem er með því að smella á vefslóð í pósti sem sendur er á netfangið þitt.